คำนิยามและขอบเขตการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง go2sbo ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับผู้ใช้งาน ("ผู้ใช้", "ท่าน", "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม go2sbo ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใด
คำนิยามสำคัญ
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ go2sbo และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดิจิทัลของ go2sbo
- "บริการ" หมายถึง การเดิมพันออนไลน์ทุกประเภท รวมถึงคาสิโนสด บาคาร่า สล็อต เสือมังกร และการเดิมพันกีฬา
- "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ go2sbo
- "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินสกุลบาทไทย (THB) ที่ปรากฏในบัญชีผู้ใช้ของสมาชิก
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ go2sbo มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
ขอบเขตการใช้งาน: ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม go2sbo รวมถึงการเข้าชม การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพันทุกประเภท
คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายการคุ้มครองผู้เยาว์และมาตรฐานการให้บริการของ go2sbo ผู้ที่ประสงค์จะสมัครสมาชิกและใช้บริการจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ได้ถูกห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่น
- ไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม go2sbo ก่อนหน้านี้
- ไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ go2sbo หรือบริษัทในเครือ
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ไม่อยู่ในสภาวะที่ถูกจำกัดความสามารถทางกฎหมาย
สำคัญ: go2sbo ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุและคุณสมบัติของสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จ go2sbo มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทันที
การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก go2sbo ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ go2sbo
3.1 การสร้างบัญชี
- สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ go2sbo เท่านั้น
3.2 ความปลอดภัยของบัญชี
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ
- ห้ามแชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง go2sbo ทันที
- go2sbo ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
หมายเหตุ: go2sbo ใช้ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของสมาชิก แนะนำให้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ทุกครั้ง
นโยบายการฝากและถอนเงิน
go2sbo ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย โดยมีนโยบายและเงื่อนไขดังต่อไปนี้
4.1 การฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100
- ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และบัตรเครดิต
- เงินจะเข้าบัญชีภายใน 1-5 นาทีหลังจากทำรายการสำเร็จ
- ชื่อบัญชีที่โอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น
4.2 การถอนเงิน
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
- สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก
- go2sbo ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนมาก
- ไม่อนุญาตให้ถอนเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement)
ข้อสำคัญ: go2sbo ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่ง go2sbo ไม่มีส่วนรับผิดชอบ
โบนัสและโปรโมชั่น
go2sbo มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก โดยโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะมอบให้เพียงครั้งเดียวต่อสมาชิก 1 ราย
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ก่อนถอนได้
- go2sbo ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- โบนัสที่ได้รับจากการแนะนำเพื่อนจะถูกตรวจสอบก่อนเครดิตเข้าบัญชี
หมายเหตุ: เงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการอาจแตกต่างกัน กรุณาอ่านรายละเอียดเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ ก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม go2sbo อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้ รวมถึงกฎเฉพาะของแต่ละเกมที่ระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
- ผลการเดิมพันที่ระบบประมวลผลแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค go2sbo ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
- การเดิมพันที่เกิดจากการใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์จะถูกยกเลิกทันที
- go2sbo ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดสำหรับแต่ละเกมและแต่ละสมาชิก
6.1 การเดิมพันกีฬา
สำหรับการเดิมพันกีฬา ราคาต่อรองที่แสดงในขณะที่ท่านวางเดิมพันคือราคาที่ใช้คำนวณผลตอบแทน ไม่ว่าราคาจะเปลี่ยนแปลงภายหลังอย่างไร การแข่งขันที่ถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปเกิน 48 ชั่วโมงจะถือว่าการเดิมพันเป็นโมฆะและคืนเงินเต็มจำนวน
ข้อห้ามและการระงับบัญชี
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม go2sbo กำหนดข้อห้ามดังต่อไปนี้ การละเมิดข้อห้ามใดๆ อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที
7.1 พฤติกรรมต้องห้าม
- การสร้างบัญชีมากกว่า 1 บัญชีต่อบุคคล
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพัน
- การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การแชร์หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
- การใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
7.2 มาตรการที่ go2sbo อาจดำเนินการ
- ระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการสอบสวน
- ยกเลิกบัญชีถาวรพร้อมริบยอดเงินคงเหลือในกรณีละเมิดร้ายแรง
- ยกเลิกโบนัสและผลกำไรที่ได้จากการกระทำที่ผิดข้อกำหนด
- รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่มีการกระทำผิดกฎหมาย
สิทธิ์ในการอุทธรณ์: สมาชิกที่ถูกระงับบัญชีมีสิทธิ์ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ go2sbo เพื่อขอทราบเหตุผลและยื่นอุทธรณ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
go2sbo ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As-Available) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังต่อไปนี้
- go2sbo ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
- go2sbo ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ การบำรุงรักษา หรือเหตุสุดวิสัย
- go2sbo ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเอง
- go2sbo ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ go2sbo ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม go2sbo เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ go2sbo หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ go2sbo เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
- การใช้งานแพลตฟอร์มมอบสิทธิ์การใช้งานส่วนบุคคลที่จำกัดและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้เท่านั้น
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
go2sbo ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกและส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน
- go2sbo ให้บริการเฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
- สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเอง
- สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตลอดเวลา
- go2sbo มีระบบตรวจจับพฤติกรรมการเดิมพันที่อาจเป็นปัญหาและจะติดต่อสมาชิกเพื่อให้ความช่วยเหลือ
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมและขอความช่วยเหลือได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ go2sbo
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
go2sbo ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการแก้ไขถ้อยคำจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม
- การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
- หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
คำแนะนำ: แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์และหน้าที่ของท่าน
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ go2sbo ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
- สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ go2sbo เพื่อแจ้งข้อร้องเรียนได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- go2sbo จะพิจารณาและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการในการระงับข้อพิพาท
- ในกรณีที่ข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ขัดหรือแย้งกับกฎหมายที่บังคับใช้ ให้ถือว่าข้อกำหนดนั้นเป็นโมฆะเฉพาะส่วนที่ขัดแย้ง โดยไม่กระทบต่อข้อกำหนดอื่นๆ
ติดต่อ go2sbo: หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ go2sbo ผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนแพลตฟอร์ม ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน